Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen


1.) Geltung


Unsere Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese sind Bestandteil aller Verträge, die wir mit Ihnen über die von uns angebotenen Waren schließen.

Unser Verkaufspersonal ist nicht berechtigt, mit Ihnen mündliche Vereinbarungen im Zusammenhang mit dem Vertrag zu treffen, die von dem Bestellformular oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichen.


2.) Angebot und Vertragsabschluss

In Katalogen, Prospekten und auf unserer Homepage enthaltene bzw. aufgeführte Angebote und Preisangaben sind freibleibend und unverbindlich.

Sie sind an eine von Ihnen unterzeichnete und von uns noch nicht angenommene Bestellung 14 Kalendertage nach Absendung gebunden. Wir sind berechtigt, das Angebot innerhalb dieser Frist anzunehmen. Maßgeblich für die Einhaltung der Frist ist der Zeitpunkt, in dem Ihnen unsere Annahme zugeht. Als Annahme gilt auch die Zusendung der bestellten Ware.

3.) Preise und Zahlungsbedingungen

Sie können bei uns per Bankeinzug, Vorauskasse, Nachnahme oder über den Service PayPal (www.paypal.com) zahlen. Als gewerblicher Kunde können Sie bei uns auch Waren auf Rechnung mit einem Zahlungsziel von 14 Tagen nach Warenerhalt bestellen. Es gibt keine Mindestbestellmenge. Alle unsere Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 19%.


Unsere Versandkosten:


Bei Bankeinzug oder Vorauskasse

5 Euro Versandkosten

Bei Nachnahme:
5 Euro Aufschlag auf obige Versandkosten. Bei Versand per DHL Nachnahme berechnet Ihnen DHL zusätzlich noch zwei Euro Nachnahmeentgelt.

Versand nach F, A, E, I und Benelux:
10 Euro Aufschlag auf obige Versandkosten

Bei Versand in andere Länder:
20 Euro Aufschlag auf obige Versandkosten
 

Bei Versand in die Schweiz:

30 Euro Aufschlag auf obige Versandkosten

Bei Versand ins Ausland ist nur Zahlung per Vorauskasse möglich. Alle Versandkosten beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 19 % sowie die Kosten einer von uns abgeschlossenen Transportversicherung. Bei Nicht EU-Ländern wird die Mehrwertsteuer vom Rechnungsbetrag abgezogen. Bitte beachten Sie, dass Ihnen von Ihrer Zollbehörde bei Lieferung ins nichteuropäische Ausland eine Einfuhrumsatzsteuer in Höhe der bei Ihnen geltenden Mehrwertsteuer sowie ggf. Zollgebühren in Rechnung gestellt werden. Falls Sie unsicher sind, erkundigen Sie sich vor dem Kauf sicherheitshalber bei Ihrer Zollbehörde nach der Höhe dieser Beträge. Bei Bestellungen die per E-Mail, Fax oder Telefon bei uns eingehen, teilen wir Ihnen die Versandkosten in unserer Auftragsbestätigung mit. Der Versand unserer Pakete erfolgt in der Regel mit dem Hermes Paketdienst. 


4.) Lieferung und Lieferzeit

Sofern nicht schriftlich eine feste Frist oder ein fester Termin vereinbart ist, haben unsere Lieferungen und Leistungen schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb einer Frist von ca. vier Wochen zu erfolgen.

Sollten wir einen vereinbarten Liefertermin nicht einhalten, so haben Sie uns eine angemessene Nachfrist zu setzen, die in keinem Fall zwei Wochen unterschreiten darf.


5.) Widerrufsbelehrung

Sie können innerhalb von einem Monat nach Erhalt der Ware und dieser Widerrufsbelehrung in Textform (z.B. als Brief, Fax, E-Mail) Ihre Vertragserklärung in Textform oder durch Rücksendung der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt am Tag nach Erhalt der Ware und dieser Widerrufsbelehrung in Textform zu laufen, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf/die Rücksendung ist zu richten an: Josef Lichtenberg Versand, Frau Sigrid Lichtenberg, Marxstr. 10, D-53639 Königswinter, Fax: 0049-(0)2244-4774, E-mail: info@josef-lichtenberg.com.

Mit der wirksamen Ausübung des Widerrufs sind Sie zur Rücksendung der Ware verpflichtet, wenn die Ware durch Paket versandt werden kann. Nicht paketversandfähige Ware wird von uns bei Ihnen abgeholt. Die Rücksendung erfolgt auf unsere Gefahr. Wir übernehmen die Kosten, soweit die Bestellung einen Bruttopreis von 40,- € überschreitet. Anderenfalls haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen.

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung ausschließlich auf die Prüfung wie in einem Ladengeschäft oder die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme ohne weitere Nutzung der Sache zurückzuführen ist.

Ist die gelieferte Ware mangelhaft oder entspricht sie nicht der bestellten Ware, so wird das Recht auf Gewährleistung durch das Recht zum Widerruf nicht beeinträchtigt.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen

1. zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde,
2. zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind,
3. zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.

Ende der Widerrufsbelehrung


6.) Gewährleistung


Bei Mängeln der gelieferten Ware stehen Ihnen die gesetzlichen Rechte zu. Für Ihre Schadenersatzansprüche gelten jedoch die besonderen, nachfolgenden Bestimmungen.


7.) Haftung auf Schadenersatz


Schadensersatzansprüche wegen offensichtlicher Sachmängel der gelieferten Ware sind ausgeschlossen, wenn Sie uns den Mangel nicht innerhalb einer Frist von zwei Wochen nach Ablieferung der Ware angezeigt haben. Unsere Haftung auf Schadensersatz, gleich aus welchem Rechtsgrund (insbesondere bei Verzug, Mängeln oder sonstigen Pflichtverletzungen), ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Diese vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für unsere Haftung wegen vorsätzlichen Verhaltens oder grober Fahrlässigkeit, für garantierte Beschaffenheitsmerkmale, wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder nach dem Produkthaftungsgesetz.


8.) Eigentumsvorbehalt


Wir behalten uns das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises für diese Ware vor. Während des Bestehens des Eigentumsvorbehalts dürfen Sie diese Vorbehaltsware nicht veräußern oder sonst über das Eigentum hieran verfügen.

Bei vertragswidrigem Verhalten, insbesondere bei Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, die Vorbehaltsware herauszuverlangen, sofern wir vom Vertrag zurückgetreten sind.


9.) Datenspeicherung


Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

Ihr Josef Lichtenberg Versand, Inhaberin Sigrid Lichtenberg
Marxstraße 10
D-53639 Königswinter
Tel.: 02244-904 83 93
E-mail: verkauf@josef-lichtenberg.com

Steuernummer: 222/5268/2072

Internationale Umsatzsteueridentnummer: DE262888708

  International Terms and Conditions

We have translated part of our homepage's content into English to help the growing amount of international visitors. If something should not be clear you can always contact us on the phone on: (+49)2244-9048393.

Warranties

Your warranty claims will be fulfilled within two years after date of invoice. Of course we are always there to help you easily and fastly, also after this period.

Defects
We must be notified of obvious defects immediately, but within 14 days following delivery at the latest. We shall repair the defects or provide you with a replacement. Please keep the goods available for us.

Return and cancellation
You have a general right to return goods within a period of one month.
You are obliged to return the goods to us in the same condition as they arrived and to pack and send them appropriately.

Adress for returns: Josef Lichtenberg Versand, Sigrid Lichtenberg, Marxstrasse 10, 53639 Königswinter, Germany.


We will immediately settle any credit which arises as a result of a return.

Prices
All prices in this catalogue include V.A.T. at the current valid rate (19%).

Shipping costs 
The costs of shipping for international orders are as follows:

Shipping to F, A, E, I, Benelux: 15 Euro

Shipping to Switzerland: 35 Euro

Shipping to all other countries: 25 Euro

Methods of payment for international orders:

You will be able to choose from the following methods of payment:
1. PayPal, 2. prepayment

Delivery
Delivery is carried out via DHL or Hermes parcel service - generally within 14 days. If the delivery period will be longer you will be informed right after the order. For delivieries made to EU member countries the currently valid VAT of 19% will be charged. For deliveries made to non-EU member countries the amount of VAT included in our prices is subtracted.
However, the price increases by the amount of the corresponding import sales tax for your country. The exact amount of the customs duty depends on your country's legal regulations and the individual product.
You will receive a certificate of origin.

Purchase of knives
Please note that knives cannot be sold to people under 18 years of age.

Miscellaneous
Our offer is subject to change without notice.

In order to process your order, we store your address and all order-related data. We are, of course, obliged to comprehensively protect your personal data in accordance with German data protection legislation. In addition, we assure that your address will not be forwarded to third parties.

Delivery contracts which are concluded with us are subject to German law.
Insofar as can be agreed, the court of jurisdiction is Königswinter (Germany).

Contracts with Josef Lichtenberg Versand, owner Sigrid Lichtenberg, are only governed by these terms and conditions.